Процес повернення платежу дає змогу попросити ваш банк повернути платіж на вашу дебетову картку, якщо покупка пішла не так. Спершу вам слід зв’язатися з продавцем, оскільки ви не можете подати заявку на відкликання платежу, доки ви не зробили цього.

Якщо звернення до продавця про відшкодування не спрацювало, подайте запит на повернення платежу в емітента вашої кредитної картки. Багато емітентів карток дозволяють оскаржувати транзакції по телефону, поштою чи онлайн. Ви також можете подати оскарження безпосередньо через мобільний додаток емітента картки.

Банки часто повертають шахрайські гроші, але це не гарантовано. Імовірність повернення коштів залежить від політики вашого банку, типу шахрайства, використаного способу оплати та того, як швидко ви повідомите про шахрайство. Щоб підвищити свої шанси на повернення грошей, виконайте ці кроки.

Загальне правило для повернення банківських комісій становить шість років. Це тому, що якщо ви врешті-решт звернетеся до суду, щоб відшкодувати банківські витрати, Закон про позовну давність стверджує, що ви можете подати претензію лише протягом шести років після стягнення.

Цей тип шахрайства відомий як «авторизований push-платіж». Ваш банк або будівельне товариство мають відшкодувати вам витрати, якщо вони зареєстровані в Раді зі стандартів кредитування відповідно до їхнього коду моделі умовного відшкодування (код CRM)..

Процес повернення платежу дає змогу попросити ваш банк повернути платіж на вашу дебетову картку, якщо покупка пішла не так.