Куди дзвонити, коли вимикається ДВС?

admin | 4 Квітня, 2025


Телекомунікації — у разі збоїв в Інтернеті та стаціонарному зв’язку зателефонуйте в безкоштовну телефонну службу 1119 або увійдіть у чат kölbi. — У разі мобільного зв’язку зателефонуйте за безкоштовним телефоном 1193 або зайдіть у чат kölbi.Jun 15, 2022

Переглядач компонентів сторінки

НомерВид допомоги
Номер 1193Тип допомоги Центр обслуговування клієнтів (продажі, виставлення рахунків, стільниковий зв’язок, стаціонарний телефонний зв’язок та Інтернет).
Номер 1119Тип допомоги Поломка уваги. Його може супроводжувати автоматика або сервісний агент.

Інтерактив і телефон

  • Поломки 1026. 24 год.
  • 800 Energía (800 3637442) з понеділка по п’ятницю з 7:00 до 19:00. до 18:00 год. Субота з 7:00 год. до 12:00 год.
  • Форма. Запитання чи пропозиції: натисніть тут

Ви повинні замовити цю процедуру в Сервісному агентстві або також через такі цифрові засоби: зателефонувавши на лінію 8000-ICELEC (8000-423532), надіславши електронний лист на адресу [email protected] або увійшовши у Віртуальне агентство електроенергії.

Якщо відключення стосується лише вашого будинку, дистриб’ютор не несе відповідальності, і вам доведеться викликати службу технічного обслуговування, якщо ви найняли її, або електрика. щоб її вирішити. Якщо це стосується кількох будинків, ви повинні повідомити дистриб’ютора у вашому регіоні.

У вікні Центру обслуговування клієнтів; через нашу телефонну службу за номером 071; на сторінці www.cfe.mx; у програмі CFE Contigo або на Twitter @CFE_Contigo.