Вебер стверджував, що зростаюча складність життя одночасно збільшить вимоги громадян до державних послуг. Тому ідеальний тип бюрократії, веберівська модель, був таким, у якому агентства є аполітичними, організованими ієрархічно та керуються формальними процедурами.28 липня 2021 р

Характеристики бюрократії Макса Вебера Вони включають: Ієрархія повноважень: Бюрократії мають чіткий ланцюжок командування з кожним рівнем влади, підпорядкованим тому, що вище. Безособовість: Правила та норми регулюють кожне рішення та дію, забезпечуючи неупередженість і справедливість.

Бюрократія Макса Вебера має такі атрибути:

• Спеціалізація праці.
• Формальний набір правил і положень.
• Чітко визначена ієрархія всередині організації.
• Безособовість у застосуванні правил.

Хоча сьогодні існує небагато «чистих» бюрократій, майже всі організації мають деякі елементи бюрократії у своїй структурі: розподіл праці та спеціалізація, правила та норми, ієрархія влади, безособовість у міжособистісних стосунках та кар’єрна орієнтація.

Макс Вебер виділив п'ять ключових характеристик ідеальної бюрократії: поділ праці, ієрархія організації, письмові правила та положення, безособовість та зайнятість на основі технічної кваліфікації.

Макс Вебер, німецький учений, визначає бюрократію як високо структурована, формалізована, а також безособова організація. Він також започаткував переконання, що організація повинна мати визначену ієрархічну структуру та чіткі правила, положення та лінії повноважень, які нею керують.