Отже, довідкова служба вирішує запитання з негайною та простою відповіддю через особистий контакт між користувачем/бібліотекарем, і його основною метою є "досягти що вся необхідна інформація задоволена», таким чином що Бібліотека має дуже чітко визначений простір і…

Набір дій, що виконуються в a Сервіс інформації та документації, метою якої є гарантувати користувачеві доступ до необхідної інформації, або шляхом надання відповідних даних чи документів, або шляхом допомоги та навчання їх керувати найбільш підходящими інформаційними ресурсами.

* Довідкова служба є персоналізований сервіс, орієнтований на користувачів . * Допомагає читачам знайти джерела інформації, які відповідають їхнім потребам. * Довідкова служба також економить дорогоцінний час читачів. * Це також сприяє покращенню використання бібліотечних ресурсів і послуг.

Він передбачає ідентифікацію, місцезнаходження та доставку певної інформації користувачеві. Ця послуга часто надається в спеціалізованих, національних та університетських бібліотеках. Тому його рідко можна знайти в шкільних, громадських та/або популярних бібліотеках.

Ці чотири категорії забезпечуються довідковими послугами відповідно до їхніх вимог, такими як ініціація для студента першого курсу, загальна допомога широкому читачеві, швидка довідкова служба для загального дослідника або широкого спеціаліста та довгострокова довідкова служба надається спеціалістам. читача, а також широкого читача.

Система відліку – це a набір умовних позначень, які використовує спостерігач для вимірювання положення та інших фізичних величин фізичної та механічної системи.

Це а поле, призначене для надання деталей про мету транзакції. Включаючи позицію до переказу, надається додаткова інформація, яка може мати значення для бухгалтерських записів або обґрунтування платежу.