Сталася невідома помилка (9)." Це зазвичай називають помилкою 9. Існує багато потенційних причин цієї проблеми, як-от проблеми з підключенням, системні збої пристрою, проблеми з програмним забезпеченням iTunes або апаратні збої. 14 червня 2024 р.

Помилка iPhone або iPad 9 – це код Apple, який зазвичай з’являється під час оновлення чи відновлення пристрою та створює труднощі під час встановлення з’єднання між серверами Apple і пристроями. Простіше кажучи, ваш iPad або iPhone не може підключитися до серверів для оновлення або відновлення.

Помилка iTunes 9 можлива проблема безпеки програмного забезпечення, яка зазвичай виникає, коли ви намагаєтеся оновити/відновити мікропрограму на iPhone, iPad або iPod. Це може бути брандмауер, який блокує доступ до певних веб-сайтів/веб-ресурсів (наприклад, iTunes намагається завантажити щось із серверів Apple).

Якщо вам все ще потрібна допомога, спробуйте ці кроки

1. Перевірте наявність оновлень для свого Mac або ПК. Якщо ви перезавантажуєте комп’ютер для оновлення, перевірте наявність оновлень знову після перезавантаження.
2. Спробуйте відновити пристрій за допомогою іншого кабелю USB.
3. Спробуйте відновити пристрій на іншому комп’ютері.

Переведіть iPad у режим відновлення та налаштуйте його знову

1. Переконайтеся, що ваш Mac оновлено. …
2. На Mac з macOS Catalina відкрийте Finder. …
3. Підключіть iPad до комп’ютера за допомогою кабелю USB.
4. Тримайте iPad підключеним і зачекайте, доки не з’явиться екран режиму відновлення:

Простіше кажучи, ваш iPhone або iPad не може підключитися до серверів для оновлення або відновлення. Ви також можете отримати це повідомлення про помилку, якщо ваш пристрій від’єднується від iTunes під час відновлення чи оновлення. Іноді ви не отримаєте код помилки 9, а замість нього коди 4014, 4013 або 4005.