Форум онлайн-спільноти – це онлайн-простір, створений організацією або брендом, де можуть брати участь члени, клієнти та шанувальники збирайтеся, ставте запитання, отримуйте однорангову підтримку, обговорюйте інтереси навколо бренду та налагоджуйте соціальні зв’язки.

Блог — це онлайн-платформа для обміну особистими думками та інформацією, форум — це дискусійний простір для онлайн-спільнот а веб-сайт – це сукупність веб-сторінок, доступних в Інтернеті. Розуміння відмінностей між цими платформами є важливим для будь-якого власника бізнесу чи менеджера веб-сайту.

20 переваг онлайн-спільнот

• Спільне вирішення проблем. …
• Спілкування в реальному часі. …
• Мережеві можливості. …
• Вміст, створений користувачами. …
• Адвокація та вплив. …
• Створення лояльності до бренду. …
• Економічна підтримка. …
• Відгуки та ідеї.

Інтернет-спільнота, яка також називається Інтернет-спільнотою або веб-спільнотою, є спільнота, члени якої взаємодіють один з одним переважно через Інтернет. Члени спільноти зазвичай мають спільні інтереси. Для багатьох онлайн-спільноти можуть відчувати себе як дім, що складається з «сім’ї невидимих ​​друзів».

Оскільки багато користувачів розміщують публікації, потрібно докладати зусиль, щоб відстежувати розмови та модерувати їх. Крім того, Структура форуму може призвести до перевантаження інформацією, що ускладнить пошук відповідних обговорень. Крім того, ризики для безпеки існують, якщо платформою не керують належним чином.