Якщо ви приєдналися до Sky Open Profile, видалення додаткового пакета або послуги не передбачає жодних витрат.

Якщо видалення пакета відбувається після його природного закінчення, що відповідає закінченню вашої підписки, це набуває чинності з початку місяця, наступного за цією датою, і не потребує стягнення будь-яких витрат.

Відразу хочу зазначити, що якщо ви хочете видалити пакети чи послуги зі своєї підписки на Sky, вам доведеться телефонуйте за безкоштовним номером 800.922.312. Консультант Sky відповість вам і розповість про ваші наміри, і він проведе вас через видалення або запропонує інше рішення для вашого задоволення.

У цих випадках найшвидший спосіб – скасувати Sky онлайн, і для цього все, що вам потрібно зробити, це зробити підключіться до головної сторінки послуги: потім перейдіть до пункту Скасувати онлайн, перейдіть за підпискою на телебачення (через супутник або оптоволокно) і Sky WiFi і натисніть Продовжити.

За телефоном: зателефонуйте за номером 170 або за безкоштовним номером 800 918 918 і, надавши свій код або номер клієнта, дотримуйтесь інструкцій у розділі посібника, щоб вибрати «Рахунки та платежі» > «Варіанти договору» > «Відкликання», а потім поясніть свої побажання консультант, який допоможе вам.

Ви можете це зробити зайшовши в розділ Sky DIY у розділі підписки Enrich: тут ви можете вибрати параметри, які хочете додати до свого контракту. Крім того, ви можете зв’язатися з кол-центром Sky, зателефонувавши за безкоштовним номером Sky 199.100.500.

Як відредагувати та додати один або декілька пакетів. Ви можете використовувати свій пульт дистанційного керування Sky * і отримати доступ до розділу My Sky з меню, а потім вибрати «Пропозиції для вас». . Перегляд нового контенту буде доступний протягом кількох хвилин.