Перейдіть на сторінку входу «Керування обліковим записом» і виберіть «Не вдається ввійти?» > Скиньте свій пароль і введіть свій ідентифікатор для входу (електронну адресу). Вам буде надіслано електронний лист із безпечним посиланням. Електронна пошта для підтвердження може надійти за кілька хвилин.

Кожне призупинення в PlayStation Network є результатом ретельного розслідування персоналом PlayStation Safety. Як наслідок, призупинення є остаточним і не може бути оскаржено, окрім випадків, коли: Ваш обліковий запис призупинено через борг. Це буде скасовано, коли ви погасите залишок.

Як відновити обліковий запис за допомогою резервних кодів 2SV онлайн

1. Спробуйте увійти в обліковий запис.
2. Натисніть на Не вдається отримати код? > Увійдіть за допомогою резервного коду.
3. Введіть один із ваших 10 резервних кодів (кожен код можна використати один раз) і виберіть Перевірити.
4. Натисніть «Продовжити», щоб увійти у свій обліковий запис.

Щоб увійти в PlayStation™Network, виберіть (Налаштування) > [Керування обліковим записом] > [Увійти в PlayStation Network]. Докладніше про PlayStation™Network див. у розділі «PlayStation™Network». PlayStation™Network доступна лише в певних країнах і регіонах, а також певними мовами.

Як змінити свій ідентифікатор для входу онлайн

1. Увійдіть в обліковий запис.
2. Виберіть Безпека на бічній панелі.
3. Натисніть Редагувати біля Ідентифікатора входу (адреса електронної пошти). Можливо, вам знадобиться ввійти.
4. Введіть нову адресу електронної пошти та натисніть «Зберегти».
5. Ви отримаєте електронний лист на свою нову адресу електронної пошти з проханням підтвердити свій новий ідентифікатор для входу.

Якщо ви втратите доступ до свого ключа або пароля PlayStation™Network (PSN), ви можете відновити свій обліковий запис онлайн або на консолі.