Перевірте, як міська рада хоче, щоб ви повернули гроші. Рада зазвичай зменшує вашу житлову допомогу, доки вони не отримають додаткові гроші. Якщо ви більше не отримуєте житлову допомогу, вони можуть: забрати гроші з вашої зарплати чи інших пільг. попросити вас заплатити їм безпосередньо – наприклад, з вашого банківського рахунку.

Вас можуть попросити повернути переплату лише в тому випадку, якщо відділ пільг зможе довести, що ви надали неправильну інформацію або не розкрили щось, що вплинуло на вашу винагороду.

DWP може погодитися на звільнення (списання) переплати. Однак зазвичай це робиться лише за виняткових обставин, коли дії щодо відновлення призведуть до серйозних проблем з добробутом для вас або вашої родини. DWP також розгляне обставини переплати.

Як повертається переплата?

1. Якщо вам переплачено допомогу, її можна стягнути з вас: …
2. Відрахування з допомоги шукачам роботи за новим стилем (JSA) …
3. Відрахування з New Style Employment and Support Allowance (ESA) …
4. Відрахування з універсального кредиту. …
5. Утримання із заробітної плати.

Якщо ви отримали Universal Credit Advance, але більше не отримуєте Universal Credit, будь-які гроші, які ви заборгували, також будуть повернуті так, ніби це переплата за Universal Credit. DWP зв’яжеться з вами, щоб повідомити про переплату. Якщо ви не вважаєте рішення про переплату правильним, ви можете його оскаржити.