Від’єднайте всі пристрої, як-от USB-накопичувачі, принтери, веб-камери та картки пам’яті (SD/xD), крім клавіатури та миші. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 15-20 секунд, щоб розрядити залишковий заряд. Під’єднайте кабель живлення (для настільних комп’ютерів) або адаптер змінного струму та акумулятор (для ноутбуків).

Видаліть диски та приводи та виконайте апаратне скидання

1. Вимкнути комп'ютер.
2. Відключіть адаптер живлення.
3. Вийміть усі диски з дисковода.
4. Вийміть картку пам’яті з гнізда пристрою для читання карток.
5. Від'єднайте всі непотрібні пристрої, такі як…
6. Коли шнур живлення від’єднано, натисніть і утримуйте кнопку живлення приблизно 15 секунд.

Комп'ютер не підключений, батарея розряджена або кабелі вирішити Переконайтеся, що кабелі живлення комп’ютера під’єднано належним чином, а перемикачі живлення увімкнено. Переконайтеся, що монітор також підключено та ввімкнено. Якщо у вас ноутбук, підключіть зарядний кабель (якщо в нього розрядився акумулятор).

На екрані входу утримуйте клавішу Shift, а потім натисніть Пуск > Перезапустити. Після перезавантаження комп’ютера та появи екрана «Виберіть параметр» виберіть «Усунення несправностей» > «Додаткові параметри» > «Параметри запуску» > «Перезавантажити».

Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 15-20 секунд, щоб розрядити залишковий заряд. Підключіть адаптер змінного струму або кабель живлення та акумулятор (для ноутбуків Dell). Якщо ви можете запустити комп’ютер Dell, але не Windows, визначте симптоми та дотримуйтеся відповідного посібника з усунення несправностей.

Спробуй від'єднайте шнур живлення та вийміть батарею на кілька хвилин, перш ніж підключити її знову та знову підключити ноутбук . Якщо це не вирішить проблему, можливо, вам доведеться відновити попередню версію операційної системи ноутбука або віднести його до професійної майстерні.