Теорія організаційного конфлікту стверджує, що існує різноманітна кількість конфліктів, які виникають всередині організації. Оскільки міжособистісні конфлікти є найпоширенішим типом конфліктів на робочому місці, існують також деякі інші сфери конфлікту. 20 листопада 2020 р.

Теорія конфлікту стверджує, що соціальний порядок підтримується пануванням і владою, а не консенсусом і конформізмом. Відповідно до теорії конфлікту, ті, хто володіє багатством і владою, намагаються втримати його будь-якими можливими засобами, головним чином пригнічуючи бідних і безправних.

Існує три різні точки зору на конфлікт традиційний, інтеракційний та керований конфлікт. Традиційний – це коли індивід розглядає конфлікт як абсолютно негативний і руйнівний. Інтеракційна перспектива полягає в тому, що людина дійсно приймає конфлікт і відчуває, що це допомагає організації.

Організаційна структура Конфлікт має тенденцію приймати різні форми, залежно від структури організації. Наприклад, якщо компанія використовує матричну структуру як свою організаційну форму, вона матиме вбудований конфлікт рішень, оскільки структура вказує, що кожен керівник звітує перед двома начальниками.

Деякі приклади теорії конфлікту включають нерівність в оплаті праці між групами та нерівність у системі правосуддя та освіти урядів. Конфліктологія може проявлятися в роботі в міжособистісних, рольових та інших конфліктах.

Теорія конфлікту визначається як перспектива, яка підкреслює неминучість конфлікту всередині соціальних груп через притаманні їм відмінності в потребах та інтересах, що часто посилюється дисбалансом влади, що призводить до соціальної нерівності та несправедливості.

Теорія конфлікту має три припущення: Люди зацікавлені в собі. Суспільство працює в умовах постійного дефіциту ресурсів. Конфлікт поширений і неминучий у соціальних групах і між соціальними групами.