Документація продукту описує продукт, що розробляється, і надає вказівки щодо того, як виконувати дії з ним. Документація процесу, з іншого боку, стосується всього матеріалу, створеного під час розробки.

Документація процесу проти документації продукту. Основна відмінність між різними типами документації полягає в тому, чи це документація процесу чи документація продукту. Документація процесу описує хід проекту програмного забезпечення від створення до завершення обслуговування програмного забезпечення.

Документація на товар є тип технічної документації, яка пояснює майже все, що потрібно знати про продукт або частину програмного забезпечення. Мета документації продукту — дати користувачам можливість отримати максимальну користь і цінність відповідного продукту.

Таким чином, документація продукту пов’язана з наданням інформації про конкретний продукт або послугу користувачам, тоді як документація проекту зосереджена на плануванні, виконанні та управлінні конкретним проектом.

У дослідженнях використовуються два найпоширеніші типи документації примітка до цитат і цитат у дужках (Winkler & McCuen-Metherell, 2008, стор. 4). Ви також можете побачити такі терміни, як «виноски», «примітки» або «посилання», коли вивчатимете методи документування.

Продукт є завершальною фазою виробництва в проекті. Процес відноситься до набору послідовності кроків, які слід виконати для створення проекту. Продукт орієнтований на кінцевий результат. Процес зосереджується на виконанні кожного етапу проекту, який розробляється.

Технологічна документація є акт фіксації або документування всіх кроків у певному завданні. В ідеалі це має відбуватися в режимі реального часу. Коли співробітники виконують завдання, вони документують кожен свій крок.