Нижче наведено 5 порад, які допоможуть скласти успішний план навчання обслуговування клієнтів:

1. Визначте свої навчальні цілі. …
2. Посилайтеся на свій бренд і корпоративну культуру. …
3. Вирішіть, як ви будете оцінювати своїх учнів. …
4. Дізнайтеся, як ви проведете свій курс і поділитеся ним. …
5. Обов’язково з часом оновлюйте зміст навчання.

Як створити чудовий план навчання в 11 кроків

1. Поєднайте потреби бізнесу з ініціативою навчання.
2. Зрозумійте ролі та основні компетенції у вашому бізнесі.
3. Визначте недоліки в навичках і продуктивності.
4. Розставте пріоритети для навчання та порівняйте свої можливості.
5. Розробляйте навчальний досвід на основі рекомендацій щодо навчання.

Як створити індивідуальну програму навчання для вашої організації

1. Визначте навички та процеси, яким потрібно тренуватися.
2. Використовуйте HR для розгляду стажерів.
3. Ставте чіткі цілі та вимірювайте свої досягнення.
4. Знайдіть тренера.
5. Скласти календар тренувань.
6. Підготуйте та поділіться матеріалами заздалегідь.
7. Визначтеся з форматом.

Створення навчального центру: покрокова інструкція

1. Оцінка потреб у навчанні.
2. Розробка програми навчання.
3. Розробка бюджету.
4. Охорона об'єкта.
5. Рекрутинг тренерів.
6. Реалізація програми навчання.
7. Оцінка результатів навчання.
8. Висновок.

Як створити успішний навчальний курс або програму: 10 кроків

1. Оцініть свої потреби та розробіть цілі та показники успіху. …
2. Визначте тип плану навчання співробітників. …
3. Пам’ятайте про принципи навчання дорослих. …
4. Розробити навчальні цілі/план. …
5. Завершіть свій план навчання. …
6. Спроектувати та розробити навчальні матеріали.